Todos os requisitos listados abaixo devem ser considerados para permitir o funcionamento correto do SuperAula.
Requisitos Mínimos de Hardware
O dispositivo em que será utilizado o SuperAula deve possuir os requisitos de hardware conforme listado a seguir.
Aluno:
- Webcam com resolução mínima 720p;
- Memória RAM de 4GB ou superior;
- Caso esteja utilizando dispositivo móvel, o mesmo deve possuir resolução mínima de 1280 x 720 pixels.
Requisitos Mínimos de Software
É necessário que o dispositivo em que será utilizado o SuperAula possua o sistema operacional e um dos navegadores listados abaixo.
Computador/Notebook:
- Sistema Operacional Windows 10 ou Windows 11 (ou superior).
Navegadores suportados:
- Google Chrome – Versão mais recente disponível, compatível com Windows, macOS e Android;
- Microsoft Edge – Versão mais recente disponível, compatível com Windows, macOS e Android;
- Mozilla Firefox – Versão mais recente disponível, compatível com Windows, macOS e Android;
- Safari – Versão 18.6 ou superior, compatível com macOS, iOS e iPadOS.
Observações importantes:
As versões Beta, Dev, Canary do Google Chrome não são suportadas.
Em dispositivos móveis com sistema operacional Android, o Modo Lite deve ser desativado. Para mais informações clique aqui.
Para usuários do iOS 16, apenas é suportado o modelo iPhone SE (3ª geração) ou superior;
Requisitos Mínimos de Conexão
Para utilizar o SuperAula é preciso dispor de uma conexão com a internet com os parâmetros listados a seguir.
Aluno:
- Internet com no mínimo 10MB de download;
- Rede wifi ou cabeada;
Requisitos de velocidade:
- Ping até 100ms, acima disso pode ser sinal de dificuldade de conexão;
- Jitter até 20ms, acima disso pode ser sinal de dificuldade de conexão;
- Download acima de 10mb;
- Upload acima de 5mb (se você for instrutor).
Observações importantes:
- O uso de rede móvel (3G/4G/5G) não é suportado.
- Recomenda-se conexão estável para garantir desempenho e qualidade de áudio e vídeo durante as aulas.
Acesso via Tablet ou Mobile (celular)
Os alunos terão a opção de acessar o SuperAula por meio de tablets, desde que esses dispositivos satisfaçam os seguintes requisitos:
- Possuir sistema operacional compatível;
- Utilizar o dispositivo conforme já descrito na seção Requisitos Mínimos de Hardware e Software e Conexão;
- Estar atualizado para a versão mais recente do Android, Android 10 ou superior, garantindo compatibilidade total com o SuperAula.