Pensando em facilitar o processo de validação biométrica durante o uso do SuperAula, a plataforma disponibiliza durante seu primeiro acesso uma sequência de dicas para a realização de uma boa captura facial em diferentes situações.

Atenção: É importante ter atenção ao ambiente e as vestes utilizadas, pois no momento da captura da foto, embora o balão foque a face, ele irá capturar todo o ambiente ao redor. 

Confira a seguir quais são essas dicas.

Situação: A foto ficou escura

Para esses cenários recomenda-se iluminar mais o ambiente ou ir para um outro lugar mais iluminado, e ajustar a posição do dispositivo e/ou da pessoa para que não haja sombras.

Situação: A foto ficou clara

Para esses cenários recomenda-se fugir de pontos muito fortes de luz, como por exemplo sair do sol, para evitar que haja muita claridade no rosto.

Situação: A foto ficou sem nitidez

Para esses cenários recomenda-se limpar bem a lente da câmera usando um pano apropriado, bem como manter a câmera estável para que ela possa focar bem no rosto. É possível estabilizar a câmera mantendo a mão firme para não tremer ou apoiando o dispositivo em uma superfície firme.

Uma vez seguidas essas dicas, basta iniciar a captura e navegar pelo SuperAula.