Está disponível no painel web SuperPrático do Ceará a opção de reenvio de aulas práticas de 2 ou 4 rodas, em alguns cenários. Uma função muito importante que vai facilitar as atividades do dia a dia do CFC.
Este artigo detalha o procedimento para que o próprio CFC possa realizar o reenvio dessas aulas garantindo maior autonomia e agilidade no processo.
Confira o passo a passo a seguir.
Cenários em que o CFC pode reenviar as aulas
Para que o reenvio de aulas práticas seja é feito, é necessário que essas aulas atendam as seguintes condições:
- O veículo não está associado ao CFC na data da aula informada.
- O instrutor não está vinculado a este CFC.
- Instrutor não encontrado.
- Não foi possível localizar o veículo.
- Categoria instrutor não compatível com a categoria pretendida.
Observação: essas informações são identificadas no painel do SuperPrático > Módulo Prático > aba Aula, e localizando o perfil do candidato através do Renach ou CPF. Nesta tela estará o status na cor vermelha🔴, onde deve-se verificar a coluna de Obs. DETRAN (CONSOLIDADA).
Como reenviar a aula via painel?
1º passo: o CFC pode verificar esse status acessando o painel web SuperPrático (utilizando seu login e senha), clicando no Módulo Prático e na aba Aula.
2º passo: o CFC deve consultar o candidato pelo Renach ou CPF. Caso a análise do Detran retorne como "não aceita", o CFC deve clicar sobre o registro correspondente.
3º passo: clique no botão "Reenviar para DETRAN", localizado na parte superior da tela. Observe o detalhamento do DETRAN no canto direito; após o reenvio, essa informação será removida.
4º passo: observe o detalhamento do DETRAN, na aba de Dados Gerais, (canto direito da tela) e perceba que logo após o reenvio da aula, a informação da prdência é removida.
Importante: após o reenvio da aula, o CFC deve realizar uma nova verificação depois de 3 horas, pois esse é o tempo do recebimento e nova análise do Detran, que pode ser validada (status verde) ou não validada (status vermelho). Caso a pendência persista, o CFC pode verificar junto ao Detran sobre o impedimento.