A captura de documentos é um passo muito importante no cadastro para abertura de Renach, e para que essa captura seja feita e aceita pelo Detran é necessário se atentar as seguintes recomendações:
- Deve ser enviada foto frente e verso do documento;
- As informações impressas no documento devem ser visíveis, não podendo haver rasuras ou qualquer dano no documento;
- O documento não deve ter mais de 10 anos, contando a partir da data de emissão;
- É necessário enviar foto ou comprovante do CPF. Se o documento de identificação não possuir número de CPF, o candidato deve apresentar um documento que tenha essa informação. Podendo ser passaporte, carteira de trabalho ou comprovante de inscrição no CPF.
Atualmente o sistema possui três tipos de capturas para documentos, sendo elas Documento de identificação, Comprovante de residência, Documento CPF. Para entender como realizar cada captura continue a leitura do artigo.
Documento de Identificação
A captura de documento é feita através de uma foto do documento de identificação. Basta clicar sobre a captura “Documento de identificação frente” e em seguida “Documento de identificação verso”, será solicitado ao candidato que tire uma foto do seu documento de identificação – RG.
É importante conferir se a foto apresenta boa qualidade, está clara, e sem rasuras.
Comprovante de residência
A captura do comprovante de residência só será aceita se o endereço presente no comprovante for pertencente ao estado de Pernambuco. Então o atendente deve orientar o candidato, e verificar se o comprovante possui um endereço válido. Para solicitar a captura basta clicar sobre a opção “Comprovante de residência”.
Documento CPF
A captura de CPF é uma captura muito importante, principalmente para os candidatos que não tiverem o número de CPF registrado documento RG, ou não tenha o CPF impresso. Por se tratar de um dado obrigatório, o candidato poderá fazer o envio alternativo dos seguintes documentos:
- Carteira de trabalho;
- Passaporte;
- Comprovante de situação cadastral no CPF.
Para solicitar esta captura selecione a opção “Documento CPF” no checklist de atendimento. Em todas as alternativas de documento, o número do CPF precisa estar bem visível.
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Para saber mais sobre a coleta de dados, acesse o artigo: